今天，有两个网站首页分别进行了改版，一个是昔日的门户三甲，今日已跌出三甲的网易；一个是能与华尔街日报相媲美的金融时报中文网站，虽然版面的修改方式不一样，一个是小手术，一个是大手术，但总体目的无非就是一个，更好的为用户服务；

只有用户满意了，产品才能更好的获得价值，长久不变的道理，也确实是这样；不是你客户端上亿了，你的云查杀产品就够厉害，因为用户只关心用你的软件能不能起到查杀效果，同样条件下，你360半天没查出网站挂马原因，而用瑞星云安全就查出来了，那给用户的印象就是人家瑞星好用，你360就不行；

虽然，市面上都在抢这个“云安全”的概念，但老百姓可不关心这些是不是“云安全”，所以，不要鼓吹你的上亿个客户端，什么0秒升级等等，都是虚的，如果真的想证明你的的确好用，就得让网民看到你真正的用途；

所以说，杀毒软件的创新不应该停留在概念上，光有概念没啥用，因为软件这玩意跟写小说可是两码子的事，小说人读了解决的是精神生活问题，这软件可解决不了精神生活，那病毒你要是不解决，它可真是折磨你的精神，所以说来，提高技术创新，才是摆在杀毒软件面前最重要的是；

从目前我所体验的杀毒软件的问题来看，占用内存空间太大，查杀时间过长，查杀效率低，对新木马预防功能差以及不能及时适应新网络应用等等，这些都是亟待解决的问题，但值得肯定的是，目前已经有一些杀毒软件已经注意到这些问题，进行了有价值的创新，比如我前面提到的瑞星，较之前就有了很大提高；

当然，这不是瞎说，前些日子瑞星不是推出新版瑞星2010测试版了嘛，全程我都跟着试用了，确实不错，尤其是那个“云安全”可以在线及时查看可疑文件情况，这一点让我感到满意，因为要换做其它软件，即使升级病毒库了，你都不敢确定那个可疑文件到底是不是木马，有没有解决方案，两眼一抹黑；

总之，还是那句话，不管是网站首页改版，还是杀毒软件创新，都要以用户为基础，为用户着想才行，这样才能最终创造价值。